法律

隐私政策

最后更新:2026年5月 · Rapa Nui Link SpA,Miru S/N, Hanga Roa, Isla de Pascua,智利

在Rapa Nui Link,我们尊重您的隐私,就像我们尊重这座岛屿一样。本政策清楚地解释了我们收集哪些数据、如何使用这些数据以及您拥有哪些权利。

1. 数据控制者

Rapa Nui Link SpA,注册地址位于智利 Miru S/N, Hanga Roa, Isla de Pascua,负责处理通过 rapanuilink.com 收集的个人数据。联系我们:rapanuilink@gmail.com

2. 收集的数据

根据您的使用情况,我们可能收集以下数据:

  • 账户数据:通过Google登录时提供的姓名、电子邮件和头像。
  • 预订数据:所选游览的日期和时间、团体规模以及与导游交换的消息。
  • 日历数据(仅限导游):访问导游的Google日历事件以同步可用性并创建预订事件。此访问是自愿的,可随时撤销。
  • 技术数据:由Firebase自动收集的IP地址、浏览器类型、访问页面和会话时长。

3. 数据使用

我们仅将数据用于:

  • 管理您的账户并安全验证身份。
  • 处理和确认旅行者与导游之间的预订。
  • 将导游可用性与Google日历同步,并在预订确认时创建阻止事件。
  • 向您发送确认信息、二维码和预订相关通知。
  • 改进服务并检测技术问题。

4. 法律依据

  • 合同履行:用于处理预订和管理账户。
  • 明确同意:用于访问导游的Google日历(在OAuth流程中授予)。
  • 合法权益:用于改善平台稳定性的技术分析。

5. 与第三方共享

我们不会出于商业目的出售或转让您的个人数据给第三方。数据可能由以下机构处理:

  • Google Firebase / Google Cloud:认证、数据库和存储基础设施(服务器位于美国,受Google数据处理协议约束)。
  • Google Calendar API:仅当导游自愿关联其日历时。

所有服务提供商均受保密和安全合同义务的约束。

6. 国际数据传输

数据存储在主要位于美国的Google Cloud服务器上。Google遵守欧盟委员会批准的标准合同条款,并采用同等技术措施保护智利用户的数据,符合第19.628号私人数据保护法。

7. 数据保留

  • 账户数据在账户处于活跃状态期间保留。
  • 预订数据出于会计和法律义务保留3年。
  • Google日历访问令牌在断开日历连接时删除。
  • 技术日志90天后自动删除。

8. 您的权利

您可以随时通过写信至 rapanuilink@gmail.com 行使以下权利:

  • 访问权:获取您个人数据的副本。
  • 更正权:更正不准确或不完整的数据。
  • 删除权:请求删除您的账户和数据。
  • 可携带权:以结构化格式接收您的数据。
  • 撤回同意权:随时通过导游面板撤销Google日历访问权限,不影响之前处理的合法性。

我们将在最多30个工作日内回应您的请求。

9. 安全

我们采用适当的技术和组织措施:OAuth 2.0令牌认证、传输加密(HTTPS/TLS)、受限的生产访问和定期安全审查。但没有任何系统是完全无懈可击的。

10. 未成年人

该平台不面向13岁以下儿童。我们不会有意收集未成年人的数据。如果您发现未成年人在没有父母同意的情况下提供了数据,请联系我们将其删除。

11. 本政策的变更

我们可能会在必要时更新本政策。重大变更将通过电子邮件或平台上的显著通知告知。顶部的"最后更新"日期表示当前版本。

12. 联系方式

如有任何隐私问题,请写信至 rapanuilink@gmail.com。我们将尽力在48小时内回复。